في العصر الرقمي ووصول جيل الألفية إلى سوق العمل ، ترى الشركات اليوم بعضها البعض ، داخل نفس الشركة ولكن أيضًا في نفس الأقسام ، موظفين من أجيال مختلفة.
قبل التفكير في أفضل الممارسات الإدارية التي يجب تبنيها ، يجب علينا أولاً معرفة وفهم هذه الأجيال ، المعروفة أكثر باسم الجيل X ، والجيل Y ، والجيل Z. وهي تغطي الأجيال الثلاثة الموجودة بشكل أساسي في عالم العمل اليوم وغدًا.
يميز علماء الاجتماع بين 4 أجيال رئيسية خلال القرن الحادي والعشرين:
جيل Baby-boomers ، مواليد 1946 و 1965
الجيل Xمواليد 1965 و 1980
جيل Y مواليد 1980 و 2000
الجيلZ مواليد عام 2000
الجيلX
لفهم الجيل X ، علينا العودة إلى الجيل السابق مباشرة: جيل طفرة المواليد. لقد عمل هؤلاء الأطفال في فترة ما بعد الحرب على استعادة البلاد ولديهم طعم قوي للعمل. كما أنهم يتوقعون تعويضات تتناسب مع التزامهم المهني واهتمامهم العميق بوظائفهم ، والتي سينقلونها إلى الجيل القادم.
ومع ذلك ، هذا هو الشيء الوحيد الذي يربطهم ببعضهم البعض ، فإن سياقهم الاجتماعي مختلف تمامًا: إذا كان مواليد طفرة المواليد قادرين على الاستفادة من التوظيف الكامل مع الثلاثين عامًا المجيدة ، فإن الجيل X سيواجه أول موجات كبيرة من البطالة ، الأزمة المالية وصدمات النفط وتباطؤ النمو.
الأوقات الصعبة التي يواجهها الجيل X ، الذي يتوق إلى الاحتفاظ بوظائفه ، يظهر صفات مهنية قوية: الولاء لصاحب العمل واحترام التسلسل الهرمي. غالبًا ما تتميز الحياة المهنية (الطويلة) بالحاجة إلى إثبات الذات وإثبات قيمتها.
في عام 2019 ، كان موظفو الجيل X تتراوح أعمارهم بين 39 و 54 عامًا ، وشغلوا في الغالب مناصب إدارية أو إدارية.
جيل Y
جيل الألفية - غالبًا ما يشار إليه باسم "المواطنون الرقميون" - هم الجيل الأول الذي جلب الإنترنت والهواتف الذكية إلى المنازل كأطفال. هذا جيل نشأ رقميًا ، ولكنه أيضًا عاش الحياة "بدون الإنترنت" ، مما يجعله جيلًا من التحول.
على عكس الجيل X ، نشأ هذا الجيل في سياق البطالة والأزمة المالية ويعرف جيدًا أنه لن يجعل حياته المهنية في نفس الشركة ، ولكنه تمكن من التكيف مع هذا الوضع والاستفادة من الاستمتاع بشكل أفضل اللحظة الحالية.
وبالتالي ، يعطي المواطنون الرقميون الأولوية لنوعية الحياة الجيدة في العمل (وهي حجة أساسية عند التقدم بطلب للحصول على شركة!) ، نظرًا لأن العمل والمتعة لا ينفصلان عنهم. ومع ذلك ، فهم يتمتعون بضمير حي ولديهم طعم لوظيفة جيدة ، بالإضافة إلى الحاجة إلى الاعتراف بهم في العمل ليظلوا متحفزين.
إنه أيضًا جيل مرتبط بالقيم والطبيعة ، والذي يولي أهمية كبيرة للبيئة والإجراءات الاجتماعية للشركة.
المهارات أكثر قيمة بالنسبة لهم من الشهادات ، على الرغم من أن هذا الجيل أكثر تعليماً ممن سبقهم. هذا هو السبب في أن عددًا كبيرًا من "الشباب" يعيدون أخيرًا توجيه أنفسهم نحو الحرف اليدوية التي يجدون فيها المزيد من المعنى ، بدلاً من تكريم وظائف "المديرين التنفيذيين والمهن الفكرية العليا" التي تنتظرهم.
في عام 2019 ، تتراوح أعمار جيل الألفية بين 19 و 39 عامًا ، ويبحثون عن معنى في حياتهم المهنية. (QVT=جودة الحياة في العمل ) هي رافعة رئيسية لهذا الجيل.
الجيل Z
الجيل Z هو الجيل الذي بدأ في دخول سوق العمل ، ولكن سيصل معظمه اعتبارًا من عام 2025. جيل متصل للغاية ، لم يعرف الجيل Z الحياة بدون الإنترنت.
يُطلق عليه أحيانًا اسم جيل الانطلاق ، في إشارة إلى استخدام جهاز التحكم عن بُعد أو تطبيقات الهاتف الذكي ، لم يعد أطفال جيل الألفية يشاهدون التلفزيون التقليدي بعد الآن ويفضلون YouTube وخدمات البث ، للوصول إلى المحتوى "حسب الطلب" الذي يمكنهم استهلاكه في أي مكان وفي كل وقت ، على مجموعة متنوعة من الوسائط.
كما هو الحال مع الجيل Y ، يفضل Zs المديرين "الذين يشبهونهم" أو "يفهمونهم" بدلاً من النظام الهرمي الهرمي لكبارهم.
الرفاهية في العمل مهم أيضًا لهذا الجيل ، والذي يعزز التطوير المهني ، والذي يتمتع بذوق قوي لريادة الأعمال. بحثًا عن الحرية والتعطش للتعلم والتحسين وإثبات أنفسهم ، تُظهر الدراسات في الوقت الحالي قدرًا معينًا من التشاؤم من جانب هذا الجيل بشأن مستقبلهم المهني.
في سياق الشركات الحديثة وغير المتجانسة ، من الضروري وضع استراتيجيات إدارة تتكيف مع جميع الموظفين. ليس من السهل دائمًا أن تعرف أن الصراعات بين الأجيال ، حتى لو كانت مستقلة عن الشركة ، موجودة ومستمرة.
قد نتساءل عما إذا كان مفتاح الجمع بين كل هؤلاء الأشخاص معًا ليس المساعدة المتبادلة والتقدير ، مما يسمح لأصغرهم بمساعدة كبار السن على عدم البقاء في مقعد ساخن في عالم يسير فيه كل شيء بسرعة كبيرة ، وإلى الأكبر سنًا لترقية الأصغر سنًا. في السعي الدائم للاعتراف ، لمزيد من الأداء الجماعي.
0 تعليقات