حلول الأعطال العشر المشهورة للكمبيوتر

كل أسبوع تأتيني  أجهزة كمبيوتر بها أعطال لا تتطلب دائمًا تدخلًا مهنيًا لحلها. عادةً ما يستغرق حلها بضع ثوانٍ وسأقدم لك هنا المنهجيات حتى تتمكن من الاعتناء بها بنفسك. 

فتابع بتركيز 

كمبيوتر محمول لا ينطلق.

الأعراض: "جهاز الكمبيوتر المحمول لا يعمل على الإطلاق: لا توجد صورة ، ولا مزيد من الأضواء أو ضوضاء المروحة عندما أضغط على زر البدء. ومع ذلك ، فإن مصدر الطاقة الخارجي الخاص بي مزود بمصباح LED الأخضر. "

الأسباب: لا تصدق أبدًا الصمام الثنائي! يتم تشغيل المصباح الصغير الموجود على مصدر الطاقة (يُطلق عليه أيضًا "الشاحن") بواسطة دائرة مختلفة عن تلك التي يتم توصيلها إلى الكمبيوتر المحمول. لذلك يمكن أن تكون مضاءة تمامًا ولكن التيار الذي يترك الوحدة يمكن أن يكون صفرًا أو حتى منخفضًا جدًا (8 فولت بدلاً من 19 فولت على سبيل المثال). لذلك على الرغم من أن الضوء الصغير الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يشير إلى الاتصال بالأنابيب الرئيسية ، إلا أن الطاقة التي يتم توصيلها لا تسمح بالتشغيل. الحل: اختبر مع مصدر طاقة متوافق آخر ، لديك أصدقاء أو جيران أو عائلة ، أليس كذلك؟

 كمبيوتر سطح المكتب أو كمبيوتر محمول لا يبدأ.

الأعراض: "أضغط على زر التشغيل ولا يحدث شيء: لا أضواء أو ضوضاء من التهوية. "

الأسباب: من خلال التخلص من الحالة رقم 1 أعلاه ، من الممكن تمامًا أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد عانى من ارتفاع مفاجئ أو تسبب في قطبية معكوسة (شحنة سالبة بدلاً من موجبة).

الحل:

    الكمبيوتر الشخصي الثابت: افصل سلك الطاقة (وليس فقط المفتاح الصغير الموجود في وحدة إمداد الطاقة) ، ثم اضغط باستمرار على زر البدء لمدة دقيقة واحدة (أو أكثر في بعض الأحيان): سيؤدي ذلك إلى استنزاف الكهرباء المتبقية في اللوحة الأم. نعيد الاتصال وعادة سيشتغل.
    الكمبيوتر المحمول: الصعوبة او بعض التعقيد الذي يمكن تجاوزه يكمن في تنوعها.

    الحا لة1: يحتوي الكمبيوتر المحمول على بطاريته التي يمكن إزالتها => افصل سلك الطاقة وأزل البطارية. ثم استمر في الضغط على زر البدء لمدة دقيقة واحدة (أو أكثر). ما عليك سوى إعادة توصيل سلك الطاقة ويجب أن يبدأ الكمبيوتر الشخصي بشكل طبيعي.

الحالة 2: يحتوي الكمبيوتر المحمول على بطاريته المدمجة => افصل سلك الطاقة ، واقلب الكمبيوتر المحمول لترى ما إذا كان لديك فتحة صغيرة تسمح لك بتجاوز مصدر الطاقة. إذا كانت الإجابة "نعم" ، أدخل رأس مشبك الورق بعد فرده فيه لمدة دقيقة واحدة ، ثم حاول البدء.

إذا لم يكن هناك تحويل أدناه ، فاضغط على زر البدء لمدة 5 دقائق ، ثم حرر وحاول البدء.

الكمبيوتر معلق على خلفية سوداء مع شريط أبيض وامض صغير في أعلى اليسار.

الأعراض: "بعد بدء التشغيل مع عرض شعار العلامة التجارية للكمبيوتر الشخصي ، عندما تظهر الصور التي ترمز إلى بدء نظام التشغيل بشكل طبيعي (نقاط بيضاء دائرية لنظام التشغيل Windows 8/10 أو 4 كرات ملونة لنظام التشغيل Windows 7) ، تظهر خلفية سوداء مع خط أبيض وامض صغير في أعلى اليسار ويظل الكمبيوتر عالقًا عليها. "

السبب: لا يستطيع الكمبيوتر العثور على نظام التشغيل في المكان الذي يعتقد أنه موجود فيه. في بعض الأحيان يكون الأمر مجرد غباء لأنه وجد محرك أقراص USB أو محرك أقراص ثابت خارجي ويحاول الإقلاع منه. في أحيان أخرى ، يكون القرص المضغوط / قرص DVD متبقًا في محرك الأقراص / الناسخ الذي يحاول التمهيد فيه. يحدث هذا أكثر فأكثر مع UEFI Bios مع تمكين التمهيد الآمن: طالما أنه قرص DVD قابل للتمهيد ، فسيحظر الإطلاق للأمان ويبقى في وضع محايد. حتى أنني واجهت الحالة مع طابعة USB متصلة بها بطاقة SD للكاميرا.

الحل: قم بإزالة جميع أجهزة USB (نعم ، حتى الماوس / لوحة المفاتيح اللاسلكية) ، وترك لوحة المفاتيح / الماوس السلكي متصلاً ، وحاول إعادة التشغيل. يعد إجراء جولة سريعة في Bios لتغيير ترتيب التمهيد عن طريق وضع محرك الأقراص الثابتة للنظام أولاً كحل جيد.

 

كمبيوترمكتبي يغلق من تلقاء نفسه .

الأعراض: "كان جهاز الكمبيوتر الخاص بي يعمل لفترة من الوقت وبدون سابق إنذار ؛ يستأنف وينطفئ بعد 10 دقائق ؛ يستأنف وينطفئ بعد 5 دقائق ؛ إلخ. حتى لا تبدأ على الإطلاق. بعد بضع ساعات أعيد تشغيله بشكل طبيعي وتعود الأعراض نفسها بعد فترة من الاستخدام. "

الأسباب: سببان محتملان ، الحرارة أو خلل في مصدر الطاقة. ستؤدي الحرارة من درجة حرارة معينة (85 إلى 95 درجة مئوية بشكل عام) إلى إغلاق كأمان. قد يحتوي مصدر الطاقة على مكون خاطئ يؤدي عند التسخين إلى إيقاف التشغيل كأمان (في أفضل الأحوال) أو زيادة التغذية (في أسوأ الأحوال) مما يؤدي إلى تعطل النظام. انطلاق بعد انطلاق ... ، يتم الوصول إلى درجة الحرارة الحرجة بشكل أسرع وأسرع وبالتالي تتبع التوقفات واحدة تلو الأخرى بسرعة أكبر.

الحل: فيما يتعلق برؤية درجة الحرارة الداخلية ، سيسمح لك برنامج SPECCY (https://sospc.name/speccy/) بالعثور عليها. إذا كان هذا هو السبب ، افتح البرج وقم بإزالة الغبارمن  الداخل قدر الإمكان ، وهذا غالبًا ما يحل مشكلة الحرارة.كما أن  تغيير  المعجون الحراري ضروري و إفادته ممتازة في هذه الحالة. إذا لم يكن ناتجًا عن الحرارة الزائدة ، فمن المحتمل جدًا أنه من نظام التغذية ، إذن  يمكنك التجريب باقتناء واحد من محيطك لاختباره مع الآخر ، وإذا كانت النتيجة إيجابية ، فقم بتغييرها بنفسك -فهذا سهل جدا وإمدادات الطاقة الجديدة ذات النوعية الجيدة تكلف حوالي 40 دولار فقط.

 كمبيوتر محمول يغلق من تلقاء نفسه.

الأعراض: المروحة تعمل بأقصى سرعة ، والهواء الخارج ساخن ، ولوحة المفاتيح و / أو أجزاء من الغلاف ساخن للغاية. بعد فترة يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر بشكل أسرع وأسرع.

الأسباب: هنا ، على عكس المعتاد، فقط الحرارة الزائدة هي التي تتسبب في توقف طارئ. ويرجع ذلك إلى التراكم الكبير للغبار أمام شبكة المروحة ، مما يمنع التبريد الأمثل.

الحل: كحل سريع ، ارفع الكمبيوتر المحمول الخاص بك عن طريق وضعه على مرابطين خشبيين أو غيرهما من أجل الحصول على مساحة إضافية تحت الكمبيوتر لا تقل عن 1 سم. من الناحية المثالية ، سيكون الجهاز اللوحي جيد التهوية أفضل بكثير. هذه مجرد حل مؤقت ، من الضروري التفكيك الكامل لجهاز الكمبيوتر ،disassemble and reassemble a computer __اكتب نوع حاسوبك في البحث مع تغيير المعجون الحراري وإزالة الغبار من الداخل (على سبيل المثال هنا. ونصيحة للمستقبل: توقف عن وضع الكمبيوتر المحمول على ركبتك أو على سريرك !! !!

 

 

لم يعد الماوس و / أو لوحة المفاتيح يعملان أو يعملان بشكل سيئ.

الأعراض: "يتحرك سهم الماوس من تلقاء نفسه ، أو يقفز من مكان إلى آخر ، أو يهتز" ؛ أو "لوحة المفاتيح غير مستجيبة أو ضعيفة ، بعض الأحرف غير معروضة أو ليست تلك المكتوبة. "

الأسباب: إذا كان الماوس أو لوحة المفاتيح لاسلكيين ، فعادةً ما تكون المشكلة في البطارية البالية ؛ أحيانًا يكون أيضًا جهاز الاستقبال موصولًا بمنفذ USB والذي لم يعد يتعرف عليه النظام بشكل سيئ ، ونادرًا ما يتم إزعاجه من مصدر خارجي ، مثل الهاتف اللاسلكي أو مجموعة لوحة مفاتيح / ماوس لاسلكية أخرى. إذا كان الماوس / لوحة المفاتيح سلكيًا ، فعادةً ما تكون المشكلة في منفذ USB والتعرف عليه.

الحل: عادةً ما يؤدي تغيير البطارية في أجهزتك اللاسلكية إلى حل المشكلة.

يؤدي تغيير منفذ USB أيضًا إلى حل المشكلة سواء كانت لاسلكية أو مع. يجب أن نتذكر أيضًا أن منافذ USB الأمامية لأجهزة الكمبيوتر الثابتة عادة ما تكون أقل موثوقية من تلك الموضوعة في الجزء الخلفي من البرج. : نعم:

سبب أخير غبي جدًا للماوس: السطح! نعم ، إذا كان المكان الذي يتم فيه وضع الماوس يحتوي على أنماط أو أحرف أو أي أشكال مرسومة أخرى ، فسيتم خداع المستشعر الموجود أسفل الماوس وسيؤدي إلى حركة هرمية للمؤشر على الشاشة ؛ حتى أنه يحدث على وسادات الماوس ، خاصة تلك المخصصة بصورة أو شعار. استخدم ورقة فارغة أو اقلب لوحة الماوس ؛-)

في الملاذ الأخير ، ربما مات فأرك (سلام لروحه) ؛ اختبره على جهاز كمبيوتر آخر لتأكيد التشخيص.

لا مزيد من الوصول إلى الإنترنت ،لكن الصندوق BOXمعروف جيدًا.

الأعراض: "على الرغم من فصل كابل Ethernet ، قم بقطع وإعادة تشغيل Wifi ، وفصل CPL / إعادة توصيله ، وإعادة تشغيل الكمبيوتر عدة مرات ، وما إلى ذلك ... لا يزال جهاز الكمبيوتر الخاص بي يقول لي" لا يوجد اتصال بالإنترنت "ولكن Box معروف جيدًا و أجهزة الكمبيوتر الأخرى الخاصة متصلة جيدا  بشبكة الإنترنت. "

الأسباب: أواجه هذه المشكلة أكثر فأكثر في إصلاحاتي أو في المنتدى. غالبًا ما ينبع هذا من ضعف التعرف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، والذي يصنفه كطابعة أو أي جهاز آخر لا يحتاج بالتالي إلى الوصول إلى الإنترنت! في بعض الأحيان يكون عنوان IP هو أيضًا إما مكررًا مع جهاز آخر ، أو تم إدراجه في القائمة السوداء في المربع.

الحل: اتبع هذه المنهجية بدقة ، لا سيما خلال فترات الانتظار المحددة ، وإلا فلن تنجح العملية: كن صبورًا! =>

    قم بقطع الاتصال بالشبكة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك: عن طريق فصل كابل Ethernet أو / وفصل Wifi عبر الرمز الموجود على يمين شريط المهام (شريط المهام هو الشريط الكبير الموجود أسفل الشاشة ))
    انتقل إلى "إدارة الأجهزة" وقم بتوسيع قائمة "بطاقات الشبكة".
    انقر بزر الماوس الأيمن على كل جهاز شبكة وحدد "إلغاء التثبيت" ، دون تحديد المربع الصغير "إزالة برنامج التشغيل لهذا الجهاز". بمجرد إلغاء تثبيت جميع البطاقات ، يجب أن تختفي قائمة "بطاقات الشبكة". إذا ظهرت بعض أجهزة الشبكة مرة أخرى بعد عدة محاولات لإلغاء التثبيت ، فلا تتعجل ، فهذا لا يهم حقًا.
أغلق جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
    افصل مصدر الطاقة عن جهاز Box (عند المخرج ، وليس عند الزر) وانتظر لمدة 10 دقائق كاملة.
    أعد توصيل جهازك وانتظر 5 دقائق على الأقل حتى يعود كل شيء إلى المعتاد.
    قم ببدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وانتظر 5 دقائق حتى يقوم النظام بإعادة تثبيت جهاز (أجهزة) الشبكة الخاصة بك.
    أعد توصيل كابل Ethernet  / أو أعد إدخال بيانات اعتماد Wifi لجهازك عبر أيقونة Wifi في شريط المهام (معرّفات Wifi موجودة على ملصق عالق في صندوقك -)). انتظر أحيانًا لمدة تصل إلى دقيقة واحدة ويجب استعادة الاتصال بشكل طبيعي. :-)

سأقولها مرة أخرى: تحلى بالصبر!

كم مرة كان لدي عملاء عبر الإنترنت أعطيتهم هذه التعليمات وتخطيت بفارغ الصبر المواعيد النهائية المفروضة ، مما جعلني أغادر على الهاتف لإجراء عمليات تلاعب أخرى غالبًا ما تكون طويلة ومؤلمة عندما لا تكون أنت أمام الكمبيوتر. ..

تم إلغاء تأمين الكمبيوتر بالكامل نتيجة للتلاعب في النظام.

الأعراض: "لقد قمت بتثبيت تطبيق / تلاعبت بملفات Windows / قمت بنقل مجلد إلى المكان الخطأ / وما إلى ذلك ، وبما أن جهاز الكمبيوتر الخاص بي يواجه مشكلة في التشغيل / أيقوناتي غريبة / لم تعد مجلداتي مفتوحة / إلخ. "

الأسباب: Windows (وأنظمة التشغيل الأخرى) موقتات جد  حساسة. البرامج المتداخلة وملفات النظام التالفة والنقرات الخرقاء يمكن أن "تعطل" الأداء السليم لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان لا يكون هذا خطأك ، فقد يؤدي التحديث من خلال Windows Update أيضًا إلى حدوث هذا النوع من المشكلات.

الحل: أسلوب بسيط للغاية وغالبًا ما يتم نسيانه = استعادة النظام! يقوم Windows عادةً بإنشاء نقاط استعادة بشكل دوري تلقائيًا. يكفي استعادة إحدى هذه النقاط (عادةً الأخيرة ، انظر ما قبل الأخير إذا فشلت النقطة الأولى) للعثور على جهاز كمبيوتر يعمل بكامل طاقته. تستغرق العملية عادة بضع دقائق فقط.



مهم جدًا:  يجب على مالكي نظام التشغيل Windows 10 التحقق فورًا من تنشيط الإنشاء التلقائي لنقطة الاستعادة ،  ، فغالبًا بشكل افتراضي لا يتم تنشيطه على أحدث إصدار من Microsoft. لا شيء يمكن أن يكون أكثر إيلامًا من الرغبة في الخروج من المتاعب بعد الخطأ وقراءة الرسالة "تعذر على Windows العثور على نقطة استعادة لنظامك" ، وغالبًا ما يتطلب منك إعادة تثبيت كل شيء ...

أكثر 10 أخطاء شيوعًا ورسالة خطأ الحل الخاصة بهم

    رسالة "اسم الملف طويل جدًا".

الأعراض: "عندما أرغب في نقل مجلد إلى مجلد آخر ، ..." أو "عندما أريد حذف مجلد ، ..." "... أتلقى الرسالة التالية: اسم الملف طويل جدًا بحيث لا يمكن نقله .. . ".

الأسباب: يقتصر Windows على سلسلة بحد أقصى 256 حرفًا. بعد هذا الحجم ، لم يعد بإمكانه إدارة حركته في أي مكان آخر ، حتى في سلة المحذوفات. يتضمن سلسلة الوصول الكاملة إلى مجلد وأي مجلدات فرعية. على سبيل المثال ، إذا كان لدي ملف باسم "سطح المكتب - استخدم سطح المكتب" ، تم وضعه في مجلد "تدريب Windows 7" ، فهو لا يقتصر على 47 حرفًا (يتضمن مسافات) ، ولكن للشرطة المائلة للخلف (الخطوط المائلة العكسية = "\") فصلهم بالإضافة إلى مساره من جذر النظام (محرك الأقراص "C:" عادةً) ، والذي يعطي في الواقع المسار التالي => C: \ Users \ admin \ Desktop \ Windows 7 \ Desktop training - استخدام سطح المكتب ، يبلغ مجموعها بالفعل 70 حرفًا! لذا تخيل التسلسل التالي =>


اذا وصلت إلى ما مجموعه 281 حرفًا ، وهو ما يزيد عن الحد المسموح به وهو 256 حرفًا ، وبالتالي فإن أي محاولة للتحرك ، او حتى فتح بسيط سيكون محظورًا.

الحل: إذا أمكن ، أعد تسمية الملف الأول إلى "a" (أو أي حرف أو رقم بسيط آخر). ثم قم أيضًا بإعادة تسمية المجلدات الفرعية والملفات المضمنة.

إذا لم تتمكن من فتح المجلد على الرغم من إعادة التسمية إلى "a" ، فقم بنقله إلى جذر النظام (لذلك "C:") ويجب أن يكون كل شيء على ما يرام.

صعوبة فتح بعض المواقع لفترة طويلة إن لم يكن ذلك مستحيل.

الأعراض: "بالكاد و بصعوبة يمكنني الذهاب إلى  البريد  الخاص بي"

الأسباب: بافتراض أن النظام نظيف ومحدث ، فإن هذا النوع من الأخطاء غالبًا ما يكون ناتجًا عن موقع الشبكة الذي تم تعيينه على "شبكة عامة" عندما يجب أن يكون "شبكة منزلية". يضيف هذا فلترًا أكثر تقييدًا لتصفحك ، أو حتى يمنع الوصول إلى صفحات حساسة معينة. لاحظ أنه تحت Windows 10 "الرائع" (طبعا هذه مزحة ) ، يتم تعيينه على "عام" افتراضيًا.

الحل: قم بتغييره إلى "محلي" بالطبع ؛-) =>

 😏شكرا و مرحبا

وأتمنى أن تكون هذه المعلومات قد أنقذتكم من ورطة تحسبون حلها صعب